Întrebări frecvente

Generale

Pe GoldBars.ro găsești lingouri și monede din aur și argint, precum și produse din platină și paladiu. Pentru fiecare produs poți consulta caracteristicile, prețul și disponibilitatea actuală înainte de plasarea comenzii.

GoldBars.ro este specializat în comercializarea de aur și alte metale prețioase fizice. Pentru produsele disponibile poți verifica înainte de cumpărare caracteristicile, prețul și, unde este disponibilă, valoarea de răscumpărare.

La vânzare, GoldBars emite pentru produs și un certificat propriu, sub forma unui card metalic, pe care sunt înscrise datele societății, autorizația aferentă activității și caracteristicile produsului, inclusiv tipul, greutatea și puritatea.

Produsele pot fi comandate online, iar pentru produsele eligibile GoldBars oferă și posibilitatea de răscumpărare în condițiile afișate la momentul tranzacției.

Fotografiile produselor de pe GoldBars.ro au rol de prezentare. Produsul livrat va corespunde denumirii și caracteristicilor specificate în pagina produsului, precum tipul produsului, greutatea și puritatea. În funcție de produs și de stocul disponibil, pot exista diferențe de an de emisiune, serie, ambalaj sau alte detalii vizuale, atunci când acestea nu sunt specificate în mod expres în denumirea sau descrierea produsului. Dacă anul, ediția sau o altă caracteristică este menționată explicit în denumirea produsului comandat, produsul livrat va respecta caracteristica respectivă.

Bijuteriile din aur pot păstra o parte din valoarea metalului prețios pe care îl conțin, însă prețul lor de cumpărare include de regulă și costuri legate de design, manoperă, marcă, pietre sau comercializare. La o eventuală revânzare, valoarea unei bijuterii poate fi stabilită în principal în funcție de cantitatea și puritatea aurului conținut, dacă elementele suplimentare nu au o valoare separată recunoscută. Pentru persoanele interesate în principal de expunerea la valoarea aurului fizic, lingourile și monedele care se încadrează în categoria aurului de investiții permit o comparație mai directă între cantitatea de aur fin, prețul de achiziție și valoarea de răscumpărare.

În tranzacționarea metalelor prețioase se utilizează uncia troy (oz t), o unitate de măsură diferită de uncia obișnuită folosită pentru alte produse. O uncie troy este echivalentă cu aproximativ 31,1035g. Cotațiile internaționale ale aurului, argintului, platinei și paladiului sunt exprimate frecvent în preț pe uncie troy. În cazul unui produs de 1oz, verifică întotdeauna caracteristicile acestuia pentru a vedea greutatea totală, puritatea și cantitatea de metal fin conținută.

Da, comenzile eligibile pot fi achitate online cu cardul bancar prin sistemul de plată disponibil pe GoldBars.ro. Înainte de finalizarea comenzii, verifică metodele de plată disponibile în pagina de checkout, deoarece acestea pot diferi în funcție de valoarea sau caracteristicile comenzii. Prețul final și eventualele costuri aplicabile metodei de plată sunt afișate înainte de confirmarea comenzii.

Metodele principale de plată disponibile pentru comenzile GoldBars.ro sunt transferul bancar și plata online cu cardul. În funcție de comandă și de opțiunile disponibile la momentul plasării acesteia, pot fi oferite și alte modalități de plată. Metodele disponibile pentru comanda ta sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii. Pentru anumite metode de plată pot exista costuri de procesare, acestea fiind afișate înainte de finalizarea comenzii.

Cotația internațională reprezintă prețul de referință al metalului pe piețele internaționale și nu este, în mod normal, prețul final al unui lingou sau al unei monede. Prețul unui produs fizic poate include diferențe determinate de costurile de producție și rafinare, transport, asigurare, distribuție, producător sau emitent, gramaj, disponibilitate și marja comercială. Pentru metalele la care se aplică TVA, acesta influențează de asemenea prețul final. Din acest motiv, două produse care conțin aceeași cantitate de metal fin pot avea prețuri diferite, iar prețul lor poate fi diferit de valoarea metalului calculată exclusiv la cotația internațională.

Vezi pagina dedicată

Da. Produsele comandate pe GoldBars.ro pot fi ridicate personal din magazin, atunci când opțiunea de ridicare personală este disponibilă pentru comanda respectivă. Selectează opțiunea de ridicare din magazin în procesul de finalizare a comenzii și verifică disponibilitatea produselor înainte de deplasare.

Costul livrării comenzilor plasate pe GoldBars.ro este calculat automat în funcție de caracteristicile comenzii și de adresa de livrare.

Valoarea exactă a transportului este afișată în procesul de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia, astfel încât costul total să poată fi verificat înainte de plasarea comenzii.

Aurul și argintul fizic trebuie păstrate într-un spațiu care limitează riscul de furt, pierdere, deteriorare sau acces neautorizat.

Printre opțiuni se numără un seif adecvat la domiciliu sau servicii specializate de păstrare, atunci când acestea sunt disponibile. Alegerea depinde de valoarea produselor, nivelul de acces dorit, costurile și condițiile de securitate oferite.

Pentru lingouri și monede este recomandată și păstrarea ambalajelor și documentelor primite la achiziție. Evită manipularea inutilă a produselor și depozitarea în condiții care pot deteriora ambalajul sau suprafața metalului.

Prețul aurului se formează pe piețele internaționale și este influențat de cerere și ofertă, politica monetară, nivelul dobânzilor, inflație, evoluția valutelor și contextul economic sau geopolitic. Cotația internațională a aurului este exprimată în mod obișnuit în dolari SUA pentru o uncie troy. Pentru prețurile exprimate în lei, evoluția cursului valutar are de asemenea influență. Prețul final al unui lingou sau al unei monede de aur nu este identic cu simpla valoare a aurului calculată la cotația internațională. Acesta poate include costuri asociate producției, rafinării, transportului, asigurării, distribuției și marja comercială, care pot varia în funcție de produs, producător și gramaj.

Caratul folosit pentru pietrele prețioase și karatul folosit pentru aur măsoară lucruri diferite.

În cazul pietrelor prețioase, caratul (ct) este o unitate de masă. Un carat este egal cu 0,2g.

În cazul aurului, karatul (K) indică proporția de aur dintr-un aliaj, raportată la 24 de părți. De exemplu, aurul de 18K conține 18 părți aur din 24, echivalent cu 75% aur, iar aurul de 14K conține 14 părți aur din 24, aproximativ 58,5%.

Aurul de 24K reprezintă nivelul maxim al acestei scări, însă puritatea efectivă a unui produs trebuie verificată prin finețea înscrisă, de exemplu 999‰ sau 999,9‰.

Returnare

Produsele din metale prețioase al căror preț depinde de fluctuațiile pieței financiare sunt exceptate de la dreptul de retragere aplicabil în mod obișnuit contractelor la distanță.

Conform art. 16 alin. (1) lit. b) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică furnizării de bunuri sau servicii al căror preț depinde de fluctuațiile pieței financiare pe care comerciantul nu le poate controla și care pot avea loc în perioada de retragere.

Această excepție se aplică produselor comercializate de GoldBars atunci când prețul acestora depinde de cotația metalelor prețioase. Pentru situații precum un produs livrat greșit, deteriorat sau neconform cu comanda, contactează GoldBars pentru soluționarea problemei.

Aur de investiții

Atât lingourile, cât și monedele pot fi utilizate pentru deținerea de aur fizic. Alegerea depinde de buget, cantitatea de aur dorită, flexibilitatea urmărită la o eventuală revânzare și diferența dintre prețul de cumpărare și valoarea de răscumpărare. Lingourile sunt disponibile în diferite gramaje și permit compararea directă a prețului în raport cu cantitatea de aur fin. Monedele pot avea greutăți și purități diferite și pot fi diferențiate și prin emitent, ediție sau design. Pentru o comparație relevantă, verifică în primul rând cantitatea de aur fin, prețul de achiziție și valoarea de răscumpărare, nu doar greutatea totală sau forma produsului.

 Puritatea aurului indică proporția de aur fin dintr-un produs și este exprimată frecvent în miimi (‰). De exemplu, 999,9‰ înseamnă 999,9 părți de aur fin din 1.000, iar 750‰ înseamnă 750 părți de aur din 1.000.

Karatul (K) exprimă puritatea aurului pe o scară de la 0 la 24. Aurul de 18K corespunde unei purități de aproximativ 750‰, iar aurul de 14K unei purități de aproximativ 585‰.

Aurul de 24K reprezintă nivelul maxim al scării în karate, însă pentru lingouri și monede este mai precis să verifici finețea înscrisă pe produs, de exemplu 999‰ sau 999,9‰.

Aurul care îndeplinește condițiile legale pentru aur de investiții beneficiază de regimul special de scutire de TVA prevăzut de Codul fiscal.

Vezi pagina dedicată

Greutatea totală reprezintă masa întregii monede, în timp ce greutatea aurului fin reprezintă cantitatea de aur pur pe care aceasta o conține. În cazul unei monede cu puritate mai mică de 999,9‰, o parte din greutatea totală este reprezentată de alte metale din aliaj. De aceea, două monede pot avea greutăți totale și purități diferite, dar pot conține aceeași cantitate de aur fin. Atunci când compari monede de aur pentru investiții, verifică atât greutatea totală și puritatea, cât și cantitatea de aur fin indicată în caracteristicile produsului.

Lingourile de aur cu gramaje mici pot avea un preț pe gram mai mare decât lingourile cu gramaje mari deoarece o parte dintre costurile de producție, ambalare, certificare, transport și distribuție se aplică fiecărui produs, indiferent de cantitatea de aur conținută.

Raportate la un gramaj mai mic, aceste costuri reprezintă o proporție mai mare din prețul final. Din acest motiv, prețul pe gram tinde să scadă pe măsură ce gramajul lingoului crește, fără ca aceasta să fie o regulă absolută pentru fiecare produs sau moment.

Pentru o comparație corectă, verifică prețul total, prețul raportat la gramaj și valoarea de răscumpărare a fiecărui lingou.

Vezi pagina dedicată

Premium-ul unui lingou de aur reprezintă diferența dintre prețul produsului fizic și valoarea aurului fin conținut, calculată în raport cu cotația de referință a aurului.

Această diferență poate reflecta costuri precum rafinarea, producția, ambalarea, transportul și distribuția, precum și factori precum producătorul, gramajul și disponibilitatea produsului.

Premium-ul nu este identic pentru toate lingourile și se poate modifica în timp. Pentru comparație, este util să urmărești atât prețul de cumpărare raportat la cantitatea de aur fin, cât și valoarea de răscumpărare.

Vezi pagina dedicată

Este recomandat să păstrezi lingoul de aur în ambalajul original și să eviți deschiderea sau deteriorarea acestuia, în special atunci când ambalajul face parte din sistemul de identificare și certificare al produsului.

Ambalajul poate conține informații precum producătorul, greutatea, puritatea și seria lingoului și poate facilita identificarea și verificarea produsului la o eventuală revânzare.

Păstrează și documentele primite la achiziție. Condițiile de răscumpărare pot diferi în funcție de produs și de starea în care acesta este prezentat.

Produsele comercializate de GoldBars provin din surse specializate și sunt verificate înainte de comercializare. Pentru fiecare produs sunt disponibile informații privind producătorul, greutatea și puritatea.

Aurul de investiții este aurul care îndeplinește criteriile prevăzute de legislația fiscală pentru această categorie, sub formă de lingouri sau anumite monede de aur.

Aurul cu puritatea 999,9‰ conține 999,9 părți de aur fin din 1.000 și corespunde în mod uzual aurului de 24K. Puritatea 999,9‰ este întâlnită frecvent la lingourile moderne de aur pentru investiții. Pentru fiecare produs, verifică puritatea și cantitatea de aur fin indicate în caracteristicile acestuia.

Alegerea gramajului depinde de suma pe care dorești să o aloci și de flexibilitatea pe care o vrei la o eventuală revânzare. Lingourile de gramaj mai mic, precum 2,5g, 5g sau 10g, permit împărțirea mai ușoară a cantității de aur deținute și vânzarea separată a unei părți din aceasta. Lingourile mai mari pot avea, în anumite situații, un preț pe gram mai avantajos. Pentru comparație, urmărește atât prețul total, cât și prețul pe gram și valoarea de răscumpărare afișată pentru produsele disponibile.

Argint de investiții
 Expresia „argint de investiții” este utilizată în mod obișnuit pentru produse din argint fizic cu puritate ridicată, precum lingouri și monede, cumpărate în principal pentru valoarea metalului pe care îl conțin.

Spre deosebire de „aurul de investiții”, pentru care legislația fiscală stabilește o definiție și un regim special de TVA, denumirea „argint de investiții” nu presupune aceeași scutire fiscală.

Atunci când compari produse din argint, verifică greutatea, puritatea, cantitatea de argint fin, prețul final și, unde este disponibilă, valoarea de răscumpărare.



Lingourile de argint destinate investiției au, în general, o puritate ridicată. În oferta GoldBars sunt disponibile, în funcție de produs și producător, lingouri cu puritate de 999‰ sau 999,9‰. Marcajul 999‰ înseamnă că aliajul conține 999 părți de argint fin din 1.000, iar 999,9‰ indică 999,9 părți de argint fin din 1.000. Puritatea exactă este înscrisă pe lingou și este prezentată în caracteristicile fiecărui produs pe GoldBars.ro.

1oz reprezintă o uncie troy, unitate de măsură utilizată în mod obișnuit pentru metalele prețioase. O uncie troy este echivalentă cu aproximativ 31,1g.

În cazul monedelor bullion de argint de 1oz, este important să verifici cantitatea de argint fin indicată în caracteristicile produsului, deoarece aceasta este informația relevantă pentru cantitatea de metal prețios conținută.

Pe GoldBars.ro, greutatea și puritatea sunt prezentate în caracteristicile fiecărei monede.

Două monede de argint de 1oz pot avea prețuri diferite chiar dacă au o cantitate similară de argint fin.

Diferența poate fi influențată de monetăria emitentă, puritate, ediție, disponibilitate și costurile asociate producerii și comercializării monedei. În cazul anumitor produse, cererea pentru o anumită emisiune poate influența de asemenea prețul.

Pentru o comparație relevantă, verifică prețul, cantitatea de argint fin și valoarea de răscumpărare afișată pentru fiecare monedă.

Alegerea gramajului depinde de suma alocată și de flexibilitatea dorită la o eventuală revânzare.

Mai multe lingouri de gramaje mai mici permit vânzarea ulterioară doar a unei părți din cantitatea de argint deținută. Un lingou mai mare poate avea însă un preț pe gram diferit față de produsele de dimensiuni mai mici.

Pentru o comparație corectă, verifică prețul pe gram, prețul total și valoarea de răscumpărare afișată pentru fiecare produs. Astfel poți compara diferitele gramaje disponibile pe GoldBars.ro.

Da. Lingourile de argint comercializate de GoldBars sunt supuse TVA, iar prețurile afișate pe site includ TVA conform regimului fiscal aplicabil.

Argintul nu beneficiază de scutirea specială de TVA aplicabilă aurului care îndeplinește condițiile legale pentru a fi considerat aur de investiții.

TVA-ul influențează diferența dintre prețul de achiziție al unui lingou de argint și valoarea sa de răscumpărare, de aceea este important să fie luat în considerare atunci când compari produsele.

Vezi pagina dedicată

Prețul argintului se formează pe piețele internaționale în funcție de cerere și ofertă și este influențat de factori precum utilizarea industrială, condițiile economice, politica monetară și evoluția piețelor financiare.

Cotația internațională a argintului este exprimată în mod obișnuit în dolari SUA pentru o uncie troy. Pentru prețurile exprimate în lei, evoluția cursului valutar are de asemenea influență.

Prețul final al unui lingou de argint nu este identic cu simpla valoare a metalului calculată la cotația internațională. Acesta poate include TVA, costuri de producție, rafinare, transport, asigurare, distribuție și marja comercială, care pot varia în funcție de produs, producător și gramaj.

Răscumpărare

Poți vinde către GoldBars aur sub diferite forme, în funcție de produsele acceptate pentru cumpărare. Evaluarea se face în funcție de tipul produsului, greutate, puritate, starea acestuia și condițiile de cumpărare aplicabile la momentul tranzacției. Pentru lingourile și monedele eligibile, GoldBars afișează pe site informații privind valoarea de răscumpărare. Pentru bijuterii, aur deteriorat sau alte obiecte din aur, valoarea se stabilește în urma identificării și evaluării metalului prețios conținut. Prețul oferit poate varia în funcție de cotația aurului și de caracteristicile produsului prezentat pentru vânzare.

Aurul alb este un aliaj de aur cu unul sau mai multe metale care îi conferă o culoare mai deschisă, alb-argintie. Puritatea aurului din aliaj poate fi exprimată în karate sau în miimi, la fel ca în cazul aurului galben.

De exemplu, aurul alb de 18K conține aproximativ 75% aur fin, corespunzător unei fineți de 750‰, iar restul este reprezentat de alte metale din aliaj.

Culoarea aurului nu stabilește puritatea acestuia. Aurul alb, galben sau roz poate avea aceeași puritate, diferența de culoare fiind determinată în principal de compoziția aliajului.

Calculatorul de prețuri GoldBars îți permite să estimezi valoarea metalului prețios în funcție de tipul metalului, greutate și puritate.

Selectează metalul și puritatea corespunzătoare, introdu greutatea produsului, iar calculatorul va afișa valoarea estimată pe baza prețurilor utilizate de GoldBars la momentul calculului.

Rezultatul calculatorului are caracter orientativ. Valoarea finală oferită pentru cumpărare poate fi stabilită după identificarea, verificarea și evaluarea produsului prezentat.

Bijuteriile din aur sunt realizate de obicei din aliaje în care aurul este combinat cu alte metale pentru a obține proprietăți potrivite utilizării, precum rezistență mai mare și diferite nuanțe de culoare.

Printre puritățile întâlnite frecvent se numără aurul de 14K, corespunzător unei fineți de aproximativ 585‰, și aurul de 18K, corespunzător unei fineți de 750‰.

Aurul cu puritate foarte ridicată, precum 999‰ sau 999,9‰, este mai moale și este utilizat frecvent pentru lingouri și anumite monede. Puritatea exactă a unui obiect din aur trebuie verificată prin marcajele și caracteristicile acestuia.

Valoarea de răscumpărare a unui lingou de aur este influențată în principal de cantitatea de aur fin conținută, cotația aurului și condițiile de cumpărare aplicabile la momentul tranzacției.

Pot conta și caracteristicile produsului, precum producătorul, gramajul, starea lingoului și a ambalajului, precum și posibilitatea de identificare și verificare a acestuia.

Pentru produsele eligibile, GoldBars afișează valoarea de răscumpărare, astfel încât aceasta să poată fi comparată cu prețul de vânzare. Valoarea se poate modifica odată cu evoluția cotației aurului și a condițiilor de piață.

Vezi pagina dedicată

Da. Lingourile și monedele eligibile cumpărate de pe GoldBars.ro pot fi prezentate ulterior pentru răscumpărare.

Valoarea oferită la momentul răscumpărării poate diferi de prețul plătit inițial și este influențată de cotația metalului, caracteristicile produsului și condițiile de cumpărare aplicabile la momentul tranzacției.

GoldBars poate cumpăra și anumite produse din metale prețioase care nu au fost achiziționate inițial de pe GoldBars.ro, după identificarea și verificarea acestora.

Platină

Puritatea unui lingou de platină indică proporția de platină fină pe care acesta o conține. De exemplu, o puritate de 999,5‰ înseamnă 99,95% platină.

Lingourile Valcambi disponibile în această categorie pe GoldBars.ro au puritatea de 999,5‰. Pentru caracteristicile exacte, verifică întotdeauna informațiile afișate în pagina produsului.

Platina este un metal prețios rar, apreciat pentru rezistența ridicată la coroziune, stabilitatea chimică și numeroasele sale utilizări industriale. Este considerată un metal prețios datorită rarității, proprietăților sale fizice și chimice și valorii economice. Pe lângă utilizarea în bijuterii, platina este folosită în industria auto, chimică, medicală și în alte aplicații tehnologice. De asemenea, este disponibilă sub formă de lingouri pentru cei care doresc să dețină platină fizică.

Platina și aurul sunt metale prețioase, dar au piețe, utilizări și regimuri fiscale diferite. Aurul are o componentă investițională și monetară importantă, în timp ce cererea pentru platină este influențată într-o măsură semnificativă și de utilizările industriale.

O diferență importantă este și tratamentul TVA. Aurul care îndeplinește condițiile legale pentru a fi considerat aur de investiții beneficiază de un regim special de scutire de TVA, în timp ce lingourile de platină nu beneficiază de aceeași scutire.

Alegerea între aur și platină depinde de obiectivele cumpărătorului, de caracteristicile fiecărei piețe, de costurile de achiziție și de nivelul de risc pe care acesta este dispus să îl accepte.